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Kostenfreie Stornierung / Umbuchung

Trotz der außergewöhnlichen Umstände, in denen wir uns momentan befinden, möchten wir, dass Sie nicht auf Ihren Urlaub verzichten müssen und es Ihnen ermöglichen, Ihre Reise sorgenfrei buchen zu können. Um Ihnen zusätzliche Sicherheit für Ihre Buchung zu gewährleisten, haben wir neue Umbuchungs- & Stornierungsbedingungen eingeführt, um im Falle des Falles einfach und kostenlos umbuchen oder stornieren zu können falls Sie durch Corona nicht verreisen können. Dies sind die Details:

Kostenfreie Umbuchung/ Stornierung – Sie zahlen erst wenn Sie sicher sind das Sie verreisen können

Alle Buchungen, können bis auf weiteres kostenfrei storniert oder zu einem neuen Reisedatum innerhalb der nächsten 12 Monate umgebucht werden, sofern

1. für eine der von uns bereisten Regionen in den Ländern das Auswärtige Amt des Heimatlandes des Gastes eine Reisewarnung ausspricht.

2. die offiziellen Behörden des Heimatlandes des Gastes eine Ausreise untersagen bzw. der Abflughafen sowie alternative Abflughäfen in der Nähe gesperrt werden.

3. in den von uns bereisten unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Reise oder die Beförderung von Personen erheblich beeinträchtigen.

Volle Flexibilität für Ihre Buchung

Bleiben Sie mit unserem neuen Umbuchungsservice flexibel bis kurz vor Ihrer Abreise. Buchungen mit Abreise ab 2021, können Sie bis 45 Tage vor Ihrer Abreise kostenfrei umbuchen falls durch Corona eine Reise zu Ihrem Wunschdatum nicht möglich ist (gemäß Verfügbarkeit).

Sorglos Reisen – Unser Sicherheits-Versprechen:

Wir arbeiten ausschließlich mit Anbietern zusammen, die sich an unsere strengen Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien halten.

24 Stunden erreichbare Unterstützung und Soforthilfe bei Notfällen durch unsere Büros in den Destinationen

Professionelles Sicherheits- und Krisenmanagement: Wir helfen Ihnen bei der Lösung jeder Art von Problem – sei es eine Panne mitten im Nirgendwo oder ein medizinischer Notfall.

Wir möchten, dass Ihre Reise perfekt wird. Unsere Reiseexperten helfen Ihnen bei der Erstellung einer maßgeschneiderten Reiseroute für Ihren Traumurlaub und organisieren die gesamte Reise einschließlich aller Flüge, Unterkünfte, Transfers und Aktivitäten.

Krisen sind Katalysatoren des Fortschritts, Geburtshelfer des Neuen. Reisen ist nicht nur ein Menschheitsrecht, sondern auch ein Menschheitstraum. Das Nomaden-Gen schlummert noch immer in jedem von uns. Und Fernweh ist unstillbar. Denn auch Corona wird eines Tages Geschichte sein und umso mehr freuen wir uns schon jetzt die Reise Ihre Lebens für Sie zu planen.

Ihre Afrika Traumreise

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